Polityka prywatności i plików cookies
fpf.net.pl
Korzystanie ze strony internetowej fpf.net.pl oznacza akceptację poniższych zasad przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisanych w niniejszym dokumencie.
Spis treści
- Kto jest administratorem danych osobowych?
- Z kim można się kontaktować w sprawie ochrony danych?
- W jakich celach i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?
- Czy podanie danych jest dobrowolne?
- Skąd mamy dane i jakie informacje przechowujemy?
- Czy dane są bezpieczne?
- Jak długo przechowujemy dane osobowe?
- Kim są odbiorcy danych osobowych?
- Czy przekazujemy dane do państw trzecich?
- Czy stosujemy profilowanie i zautomatyzowane decyzje?
- Jakie masz prawa?
- Czy powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych?
- Polityka plików cookies
- Media społecznościowe
- Zmiany polityki prywatności
1. Kto jest administratorem danych osobowych?
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze stroną fpf.net.pl jest Anna Sapieja, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Finansowy Support Anna Sapieja (FPF), z adresem wykonywania działalności: ul. Bema 4, 21-100 Lubartów, woj. lubelskie, NIP: 7141983787, REGON: 529906509.
Tam, gdzie w niniejszej Polityce prywatności używamy słów „my”, „nasze” itp., mamy na myśli wskazany powyżej podmiot.
2. Z kim można się kontaktować w sprawie ochrony danych?
We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych i przetwarzaniem prywatności można kontaktować się:
- e-mailowo: a.sapieja@fpf.net.pl lub info.fpf@icloud.com
- telefonicznie: 530 856 900
- pisemnie, na adres: ul. Bema 4, 21-100 Lubartów.
3. W jakich celach i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?
| Cel przetwarzania | Opis | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Kontakt poprzez formularz na stronie, e-mail, telefon lub media społecznościowe | Podając dane w formularzu kontaktowym na stronie, pisząc do nas na adres e-mail (a.sapieja@fpf.net.pl, info.fpf@icloud.com), dzwoniąc lub wysyłając wiadomość poprzez nasze profile w mediach społecznościowych (imię, nazwisko, telefon, e-mail, treść wiadomości), umożliwiasz nam udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie i przedstawienie oferty. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — obsługa zapytań) |
| Zawarcie i wykonanie umowy o usługi księgowe/kadrowe/doradcze | Dane niezbędne do świadczenia usług księgowych, kadrowo-płacowych, doradztwa w zakresie finansowania, ubezpieczeń itp. — zgodnie z zawartą umową. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Obowiązki podatkowo-księgowe i archiwizacyjne | Wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej, przechowywanie dokumentów zgodnie z przepisami. | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego i o rachunkowości |
| Marketing bezpośredni (np. oferta, newsletter) | Wyłącznie, jeśli wyraziłeś/aś na to odrębną zgodę. | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Prowadzenie profili w mediach społecznościowych | Komunikacja i interakcje z osobami obserwującymi nasze profile (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn), publikowanie treści edukacyjnych. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda przez obserwowanie/interakcję) |
| Statystyka ruchu na stronie — Koko Analytics | Wtyczka działająca bez plików cookies — adres IP odwiedzającego jest nieodwracalnie haszowany. Dane pozostają wyłącznie na naszym serwerze i nie są przekazywane podmiotom trzecim. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — statystyka ruchu na stronie) |
| Statystyka ruchu na stronie — Google Analytics | Narzędzie zapisuje pliki cookies i przetwarza dane o Twoich odwiedzinach (adres IP, urządzenie, zachowanie na stronie), przekazując je do Google LLC. Stosowane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies. | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Obsługa reklamacji i zgłoszeń dot. usług | Przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń dotyczących jakości świadczonych usług księgowych, kadrowo-płacowych i doradczych. | Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (wykonanie umowy oraz obowiązki wynikające z Kodeksu cywilnego / ustawy o prawach konsumenta) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | Ochrona naszych interesów prawnych w razie sporu. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
4. Czy podanie danych jest dobrowolne?
Podanie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do osiągnięcia określonego celu:
- brak podania danych w formularzu kontaktowym uniemożliwi nam udzielenie odpowiedzi,
- brak podania danych wymaganych do zawarcia umowy o usługi księgowe uniemożliwi jej zawarcie i realizację,
- podanie danych wymaganych przepisami prawa podatkowego (np. do wystawienia faktury) jest obowiązkiem ustawowym.
5. Skąd mamy dane i jakie informacje przechowujemy?
Dane pozyskujemy przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie — gdy wypełniasz formularz kontaktowy na stronie, zawierasz z nami umowę, kontaktujesz się telefonicznie lub mailowo, obserwujesz nasze profile w mediach społecznościowych lub wchodzisz z nami w interakcję.
W zależności od celu przetwarzania możemy przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, dane firmy (nazwa, NIP, adres), dane do faktury, treść korespondencji, informacje widoczne publicznie w profilach społecznościowych.
Część informacji (np. adres IP, typ przeglądarki, statystyki odwiedzin) może być zbierana automatycznie przez pliki cookies i podobne technologie — patrz punkt 13.
6. Czy dane są bezpieczne?
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych, zobowiązanych do zachowania poufności, oraz zabezpieczenia techniczne infrastruktury, z której korzystamy.
7. Jak długo przechowujemy dane osobowe?
| Cel przetwarzania | Okres przechowywania |
|---|---|
| Kontakt przez formularz, e-mail, telefon lub media społecznościowe | Do zakończenia obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że doszło do zawarcia umowy |
| Umowa o usługi księgowe | Przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (standardowo 5 lat licząc od końca roku podatkowego, którego dane dotyczą) |
| Dokumentacja podatkowo-księgowa | Zgodnie z okresami wynikającymi z Ordynacji podatkowej i ustawy o rachunkowości |
| Marketing na podstawie zgody | Do czasu cofnięcia zgody |
| Obsługa reklamacji i zgłoszeń dot. usług | Przez okres rozpatrywania reklamacji oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń z nią związanych |
| Media społecznościowe | Przez czas prowadzenia profilu / do czasu usunięcia treści przez użytkownika lub wycofania zgody |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Do czasu przedawnienia roszczeń zgodnie z Kodeksem cywilnym |
| Dane z plików cookies | Zgodnie z czasem wskazanym w ustawieniach danego pliku cookie lub do jego usunięcia przez użytkownika |
8. Kim są odbiorcy danych osobowych?
W związku z prowadzeniem działalności możemy powierzać przetwarzanie danych osobowych następującym kategoriom podmiotów:
- dostawca hostingu i poczty elektronicznej — Telefirma.pl (serwery na terenie Polski/UE),
- dostawca systemu do fakturowania i/lub oprogramowania księgowego,
- dostawcy narzędzi analitycznych (Google LLC — Google Analytics; Koko Analytics, którego dane pozostają na naszym serwerze),
- podmioty współpracujące w ramach realizowanych usług — doradca podatkowy, prawnik, ubezpieczyciel (Warta, HDI), bank (mBank) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi danej sprawy klienta,
- dostawcy platform społecznościowych (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn) — w zakresie danych osób wchodzących w interakcję z naszymi profilami.
Dane mogą być również udostępniane organom publicznym uprawnionym do ich uzyskania na podstawie przepisów prawa (np. urząd skarbowy, ZUS, sądy).
9. Czy przekazujemy dane do państw trzecich?
Korzystamy z Google Analytics (Google LLC, USA), co wiąże się z przekazywaniem danych o odwiedzinach strony do USA. Korespondencję odbieramy również na skrzynce info.fpf@icloud.com, co może wiązać się z przetwarzaniem danych przez Apple (USA). Dostawcy ci uczestniczą w programie Data Privacy Framework (DPF), co stanowi uznany przez Komisję Europejską mechanizm zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych — patrz: dataprivacyframework.gov. Nasz hosting i główna poczta elektroniczna (Telefirma.pl, a.sapieja@fpf.net.pl) oraz Koko Analytics działają na serwerach w Polsce/UE i nie wiążą się z transferem danych poza UE.
10. Czy stosujemy profilowanie i zautomatyzowane decyzje?
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie by na Ciebie wpływały.
11. Jakie masz prawa?
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
- prawo do usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do dalszego ich przetwarzania,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych (w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody),
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) — jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
Powyższe uprawnienia nie mają charakteru bezwzględnego i mogą nie przysługiwać w odniesieniu do wszystkich czynności przetwarzania — szczegóły reguluje RODO (art. 15–21).
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem wskazanym w punkcie 2.
12. Czy powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych?
Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych, ponieważ nie jest to w naszym przypadku obowiązkowe. Obowiązki związane z ochroną danych realizujemy samodzielnie.
13. Polityka plików cookies
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies („ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony fpf.net.pl. Wykorzystujemy je do zapewnienia prawidłowego działania strony oraz — za Twoją zgodą — do celów statystycznych (Google Analytics).
Rodzaje wykorzystywanych cookies
- Niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony (np. utrzymanie sesji). Nie wymagają zgody.
- Analityczne — Google Analytics. Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony, w celu jej ulepszania. Wymagają Twojej zgody.
- Marketingowe — obecnie nie stosujemy. Jeśli w przyszłości zaczniemy je stosować, będą wymagały odrębnej zgody.
Podstawa prawna wykorzystania cookies
Cookies niezbędne stosujemy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu związanego z prawidłowym działaniem strony (nie wymagają Twojej zgody). Cookies analityczne (Google Analytics) stosujemy wyłącznie na podstawie Twojej zgody, wyrażanej poprzez baner/mechanizm zarządzania zgodami wyświetlany przy pierwszej wizycie na stronie.
Zarządzanie zgodą i wyłączanie cookies
Możesz w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące cookies:
- poprzez mechanizm zarządzania zgodami dostępny na stronie fpf.net.pl,
- poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej (możliwość blokowania lub usuwania plików cookies),
- korzystając z trybu przeglądania prywatnego/incognito.
Ograniczenie obsługi cookies może wpłynąć na dostępność niektórych funkcji strony.
Narzędzia zewnętrzne
Korzystamy z Google Analytics (Google LLC) w celu statystyki odwiedzin strony — narzędzie zapisuje pliki cookies i przekazuje dane do USA (patrz punkt 9), wyłącznie po wyrażeniu Twojej zgody. Więcej informacji: policies.google.com/privacy.
Dodatkowo korzystamy z wtyczki Koko Analytics — narzędzia działającego bez plików cookies, którego dane (nieodwracalnie haszowany adres IP) pozostają wyłącznie na naszym serwerze i nie są przekazywane podmiotom trzecim.
W miarę wdrażania na stronie kolejnych narzędzi zewnętrznych (np. do marketingu) będziemy aktualizować niniejszą sekcję o ich szczegółowy wykaz wraz z opisem działania i danymi dostawcy.
14. Media społecznościowe
Prowadzimy profile w mediach społecznościowych pod nazwą powiązaną z marką „Firmowe porady finansowe”, a także profil osobisty na LinkedIn:
- Facebook: facebook.com/people/Firmowe-Porady-Finansowe
- Instagram: instagram.com/firmowe_porady_finansowe
- TikTok: tiktok.com/@firmowe_porady_finansowe
- LinkedIn (profil osobisty Anny Sapiei): linkedin.com/in/anna-sapieja-dba-mba
Jeśli obserwujesz nasze profile lub wchodzisz w interakcję z publikowanymi przez nas treściami, przetwarzamy dane widoczne publicznie w Twoim profilu, a także dane przekazane w prywatnej korespondencji — w celu prowadzenia komunikacji i budowania społeczności wokół naszych treści edukacyjnych.
Korzystanie z serwisów społecznościowych podlega odrębnie regulaminom i politykom prywatności ich dostawców, niezależnym od nas.
15. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, technologii lub sposobu działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem fpf.net.pl/polityka-prywatnosci.
Data publikacji: 29.08.2026